Casina s licencí AGCO / iGO

Co licence Alcohol and Gaming Commission of Ontario / iGaming Ontario znamená pro hráče, jak ji ověřit v oficiálním seznamu a všechna casina v naší databázi, která ji mají.

Úroveň 1 Od redakce Gambling Hero · Ověřeno 24. října 2026

Stručná odpověď

Ontario je jedinou kanadskou provincií s otevřeným, regulovaným trhem pro soukromé provozovatele online casin. O práci se dělí dva orgány.

O Alcohol and Gaming Commission of Ontario / iGaming Ontario

Alcohol and Gaming Commission of Ontario je regulátor: registruje provozovatele a dodavatele, stanovuje standardy, které musí splňovat, a vyšetřuje stížnosti. iGaming Ontario řídí trh spolu s registrovanými soukromými provozovateli, zveřejňuje oficiální seznam regulovaných webů a provozuje BetGuard, centrální nástroj, který umožňuje obyvatelům vyloučit se ze všech regulovaných online her v provincii. iGaming Ontario původně vzniklo jako dceřiná organizace AGCO a provinční zákon z něj dělá samostatnou agenturu. Při ověřování webu mohou hráči hledat jeho název na seznamu iGaming Ontario nebo hledat logo iGO. Spory se nejprve řeší u provozovatele, který může na rozhodnutí potřebovat až 90 dní. Poté, nebo pokud se zdá, že došlo k porušení pravidel, mohou hráči podat stížnost k AGCO. AGCO může provozovatele postihnout, ale uvádí, že nemůže jednotlivým hráčům získat peníze zpět.

Fakta o licenci
Regulátor	Alcohol and Gaming Commission of Ontario / iGaming Ontario
Jurisdikce	CA
Typ	provincial
Založeno	Neuvedeno
Veřejný seznam	Otevřít seznam
Jak ověřit licenci	Zkontroluj „List of iGaming Sites“ na webu iGaming Ontario, který uvádí všechny weby nabízené registrovanými a schválenými provozovateli; regulované weby také zobrazují logo iGO. Stránka AGCO o registrovaných provozovatelích internetových her odkazuje na stejný adresář.
Stížnosti / ADR	Nejprve podej formální stížnost provozovateli a poznamenej si referenční číslo; provozovatel může potřebovat až 90 dní. Pokud se věc nevyřeší nebo pokud web zjevně porušuje pravidla, podej stížnost k AGCO (https://www.agco.ca/en/lottery-and-gaming/internet-gaming-complaints). Stížnosti týkající se zodpovědného hraní, reklamy nebo podezření na nezákonnou činnost lze podat přímo k AGCO. iGaming Ontario má také stránku Player Support.
Ochrana hráčů	Ontario provozuje BetGuard, centralizovaný nástroj sebevyloučení, který pokrývá všechny regulované online hazardní hry v provincii. AGCO posuzuje stížnosti a může provozovatele postihnout, ale uvádí, že nemůže získat peníze zpět ani přinutit web, aby hráči peníze vrátil. ConnexOntario nabízí bezplatnou pomoc při problémovém hraní 24/7 (1-866-531-2600).