Reload-bonusser til eksisterende kunder
Indbetalingsbonusser til eksisterende spillere og deres vilkår.
Kort svar
Vi har i øjeblikket ingen verificerede tilbud på reload-bonus. Tilbud vises kun med fulde vilkår.
Vi kan modtage provision, hvis du tilmelder dig via vores links. Det påvirker ikke vores vurderinger. Annoncering og affiliate
Listen viser tilbud til eksisterende kunder hos casinoer med licens fra Spillemyndigheden, når vi har kunnet læse de fulde vilkår offentligt: reload-bonusser, free spins og andre kampagner. Den er ofte kort eller tom. De fleste tilbud til eksisterende kunder vises på din konto, i en e-mail eller på casinoets kampagneside, og de skifter hurtigt.
Under listen gennemgår vi de regler, der gælder for alle sådanne tilbud, så du selv kan vurdere dem, når de dukker op.
Find ud af, hvad et tilbud er værd, med omsætningskrav-beregneren, og læs omsætningskrav forklaret.
Free spins til eksisterende kunder: hvad reglerne siger
Free spins til eksisterende kunder er lovlige hos casinoer med dansk licens. Bekendtgørelse om onlinekasino begrænser ikke bonusser til nye kunder, men § 30 bestemmer, hvordan tilbuddene skal fordeles, og § 29 sætter de samme grænser som for en velkomstbonus.
§ 30 siger tre ting:
- Et tilbud må ikke gives til enkelte spillere på vilkår, der adskiller sig fra tilbud til andre spillere.
- Det skal gives til alle spillere, der spiller inden for samme fastlagte beløbsinterval eller opfylder et andet kriterium, og intervallet eller kriteriet skal fastsættes, så mindst 100 spillere får tilbuddet.
- Din inaktivitet hos casinoet må ikke være et kriterium for, om du får et tilbud (stk. 2).
Spillemyndighedens vejledning forklarer, hvad det betyder i praksis. Et beløbsinterval kan fx være 100-200 kr., og et andet kriterium kan være, at spillerne bor i en bestemt by eller har spillet en bestemt type spil. Mindst 100 danske forbrugere skal reelt kunne tage imod tilbuddet, og som udgangspunkt får de det samtidig. Et fødselsdagstilbud til alle kunder er en undtagelse, hvis det gælder et år.
Tilbud målrettet spillere, fordi de har været inaktive, er ikke tilladt, uanset om pausen er på en dag eller et år. Et tilbud til spillere, der ikke har indbetalt i 30 dage, men har spillet i perioden, kan derimod være i orden, fordi udvælgelsen bygger på en aktivitet. For dig betyder det, at der ikke findes personligt forhandlede bonusaftaler: du får de samme vilkår som mindst 99 andre.
Samme grænser som en velkomstbonus
Et tilbud til eksisterende kunder er en salgsfremmende foranstaltning ligesom en velkomstbonus, så alle reglerne i § 29 gælder:
- Værdien må højst være 1.000 kr. pr. tilbud.
- Kræver tilbuddet en indbetaling, skal den svare til 100 % af tilbuddets værdi.
- Omsætningskravet må højst være 10 gange indbetaling plus bonus, og gevinster fra fx free spins må ikke have omsætningskrav.
- Alle spil, der må bruges, tæller 100 % med, og du har mindst 60 dage til at opfylde vilkårene for udbetaling.
- Vilkårene skal stå klart ved tilbuddet, med et regneeksempel i kroner, hvis der er omsætningskrav.
Daglige spins til eksisterende kunder er “dagens tilbud” i Spillemyndighedens forstand og følger de samme regler. Skal du deltage alle dage i en kampagne, er forløbet ét samlet tilbud under loftet; kan dagene bruges hver for sig, er det flere tilbud. Læs mere om free spins og hvad de er værd.
Reload bonus: hvad er den værd?
En reload bonus er en indbetalingsbonus til eksisterende kunder. Da indbetalingen skal svare til bonussens værdi, matcher den beløbet krone for krone, og den er kun noget værd, hvis bonussen er større end det forventede tab på omsætningen.
Et eksempel: du indsætter 200 kr. og får 200 kr. i bonus med 10x indbetaling plus bonus. Der skal omsættes 4.000 kr., og på en spilleautomat med en RTP på 96 % er det forventede tab 160 kr. Værdien er i gennemsnit omkring 40 kr. Tager du tilbuddet hver måned, bliver det omkring 480 kr. om året, men kun hvis du alligevel ville have indbetalt de 200 kr. Vores omsætningskrav-beregner regner det ud for ethvert tilbud.
Hvem må ikke få tilbud
Spillere i ROFUS må ikke modtage markedsføring. Casinoet skal tjekke registret tidligst 24 timer før, det sender markedsføring til dig, og må ikke sende noget, hvis du står der (§ 25, stk. 5). Har du udelukket dig hos det enkelte casino, skal det også undgå at sende dig markedsføring (§ 27).
Lovforslag L 37, fremsat 7. oktober 2026, giver hjemmel til at forbyde gratis spil som velkomstbonus. Forbuddet er beskrevet for velkomstbonusser; det endelige omfang fastsættes i en senere bekendtgørelse, hvis forslaget vedtages.
Tilbud til eksisterende kunder er lavet for at få dig tilbage. Hvis det er kampagnerne og ikke dit budget, der bestemmer, hvornår du indbetaler, så sæt en grænse eller tag en pause med ROFUS og StopSpillet via vores side om ansvarligt spil.
Ofte stillede spørgsmål
Får eksisterende kunder free spins hos danske casinoer?
Ja. Casinoer med dansk licens må give free spins og bonusser til eksisterende kunder. Tilbuddet skal gives på samme vilkår til mindst 100 spillere, der opfylder samme kriterium, og det må højst være 1.000 kr. værd. Gevinster fra free spins må ikke have omsætningskrav.
Hvorfor får jeg ikke de samme tilbud som andre spillere?
Casinoet må dele kunderne i grupper efter et beløbsinterval eller et andet kriterium, fx hvilke spil de har spillet. Hver gruppe skal omfatte mindst 100 spillere, der alle får samme vilkår. Du får altså de tilbud, der gælder din gruppe. Inaktivitet må ikke bruges til at udvælge, hvem der får et tilbud.
Hvor finder jeg free spins i dag som eksisterende kunde?
Typisk på din konto, i casinoets kampagneoversigt eller i en e-mail, hvis du har sagt ja til markedsføring. Daglige tilbud skifter hurtigt og vises ofte kun for indloggede spillere. Læs vilkårene ved tilbuddet: værdi, eventuel indbetaling, omsætningskrav og frister skal stå i umiddelbar tilknytning til det.
Må et casino sende mig tilbud, når jeg er registreret i ROFUS?
Nej. Casinoet skal slå dig op i ROFUS tidligst 24 timer, før det sender markedsføring, og må ikke sende tilbud til spillere, der står i registret. Du kan heller ikke logge ind og spille, så længe udelukkelsen gælder. Får du alligevel tilbud, kan du kontakte Spillemyndigheden.
Hvad er en reload bonus?
En reload bonus er en bonus på en senere indbetaling, altså en indbetalingsbonus til en eksisterende kunde. Under dansk licens skal indbetalingen svare til bonussens værdi, bonussen må højst være 1.000 kr., og omsætningskravet må højst være 10 gange indbetaling plus bonus, med mindst 60 dage til at opfylde det.
Kilder: Retsinformation: Bekendtgørelse om onlinekasino (BEK nr. 682 af 11/06/2025), §§ 25, 27, 29 og 30, Spillemyndigheden: Vejledning om salgsfremmende foranstaltninger, version 5.0, Retsinformation: Lovforslag L 37 (2026-27)