Casinoer med licens fra CGA

Hvad licensen fra Curaçao Gaming Authority betyder for spillere, hvordan du tjekker den i det officielle register, og alle casinoer i vores database, der har den.

Niveau 3 Af Gambling Heros redaktion · Tjekket 24. oktober 2026

Kort svar

Curaçao Gaming Authority er den statslige tilsynsmyndighed, der udsteder licenser til onlinespilselskaber med base på Curaçao. I mange år blev onlinecasinoer på Curaçao licenseret gennem et privat system: fire masterlicenshavere udstedte underlicenser til operatører, med begrænset offentligt tilsyn.

Om Curaçao Gaming Authority

Den model sluttede, da National Ordinance on Games of Chance, kendt som LOK, trådte i kraft den 24. december 2024. Siden da er myndigheden det eneste organ, der kan udstede licenser. Den udsteder først midlertidige licenser og efter en gennemgang licenser uden tidsbegrænsning. Hver licenshaver skal registrere sine spillerrettede domæner og vise et digitalt segl. Et grønt segl betyder en aktiv forbrugerlicens, blåt betyder en leverandørlicens, gråt betyder suspenderet eller trukket tilbage, og sort betyder tilbagekaldt. Operatører skal desuden følge en formel klagepolitik. Hvis en operatør ikke løser en klage, kan spilleren gratis indbringe den for en uafhængig udbyder af tvistløsning, som er certificeret af myndigheden. Myndigheden afgør ikke selv individuelle tvister.

Fakta om licensen
Tilsynsmyndighed	Curaçao Gaming Authority
Jurisdiktion	CW
Type	offshore
Etableret	Ikke oplyst
Offentligt register	Åbn registeret
Sådan tjekker du en licens	Søg efter operatøren i CGA's licensregister (onlinespilslicenser, certifikater og et håndhævelsesregister), og klik på det digitale segl i casinoets sidefod: grønt betyder en aktiv B2C-licens, blåt en aktiv B2B-licens, gråt suspenderet eller trukket tilbage og sort tilbagekaldt. CGA bemærker, at registeroversigterne ikke garanterer, at licensen aktuelt er gyldig, så brug seglet og registeret sammen.
Klager / ADR	Ifølge CGA's Player Complaints Policy skal spillere klage til operatøren inden for seks måneder efter hændelsen; operatøren skal løse klager om ansvarligt spil inden for fem hverdage og andre klager inden for fire uger (kan forlænges én gang med fire uger). Hvis sagen ikke løses, kan spilleren gå videre til en CGA-certificeret, uafhængig ADR-udbyder, gratis for spilleren. CGA oplyser, at den ikke blander sig i individuelle tvister.
Spillerbeskyttelse	National Ordinance on Games of Chance (LOK) indførte én statslig licensmyndighed, obligatorisk registrering af alle spillerrettede domæner, en klagepolitik for spillere, en politik for ansvarligt spil og lokale substanskrav (kontor på Curaçao og lokale nøglemedarbejdere). Operatører skal to gange om året indberette antal klager, udfald og henvisninger til ADR til CGA. Håndhævelse og ADR er nyere og mindre afprøvede end på tier 1-markeder.