Přeskočit na obsah
18+ Hraj zodpovědně
CS

Photo: DΛVΞ GΛRCIΛ / Pexels

Casina s licencí DGA

Co licence Spillemyndigheden (dánský úřad pro hazardní hry) znamená pro hráče, jak ji ověřit v oficiálním seznamu a všechna casina v naší databázi, která ji mají.

Úroveň 1

Stručná odpověď

Spillemyndigheden je dánský úřad pro hazardní hry. Uděluje licence a dohlíží na hazard v Dánsku, včetně online casin a sázení, a zveřejňuje přehled provozovatelů, kteří mají dánskou licenci.

O Spillemyndigheden (dánský úřad pro hazardní hry)

Dánsko provozuje národní rejstřík sebevyloučení zvaný ROFUS. Hráč, který se zaregistruje, je vyloučen ze všech licencovaných poskytovatelů hazardu. Úřad také odkazuje hráče na službu StopSpillet, která pomáhá při problémech s hraním. Stížnosti se řídí obecným dánským spotřebitelským systémem, nikoli ombudsmanem specializovaným na hazard. Hráč nejprve podá stížnost provozovateli, který musí vysvětlit, kdy bude rozhodnuto, pokud se případ nevyřeší do čtrnácti dnů. Dále následuje mediační tým pro spotřebitelské stížnosti, který pomáhá oběma stranám najít řešení. Pokud mediace selže, může Spotřebitelská stížnostní rada (Forbrugerklagenævnet) vydat právní rozhodnutí a stále je k dispozici cesta k soudu. Spillemyndigheden uvádí, že nemůže řešit jednotlivé spory, ale chce se o problémech dozvědět a může provozovatele požádat o změnu jejich praxe. Stížnosti na reklamu na hazard patří spotřebitelskému ombudsmanovi.

Fakta o licenci
RegulátorSpillemyndigheden (dánský úřad pro hazardní hry)
JurisdikceDK
Typnational
ZaloženoNeuvedeno
Veřejný seznamOtevřít seznam
Jak ověřit licenciVyhledej provozovatele v přehledu „Spiludbydere med tilladelse“, který ukazuje, kteří poskytovatelé mají povolení nabízet hry v Dánsku. Držitelé licencí na výherní automaty a dodavatelé her jsou uvedeni zvlášť.
Stížnosti / ADRNejprve podej stížnost provozovateli (ten musí uvést, kdy lze očekávat rozhodnutí, pokud se věc nevyřeší do 14 dnů). Dále Mæglingsteamet for Forbrugerklager (mediační tým pro spotřebitelské stížnosti), poté Forbrugerklagenævnet (Spotřebitelská stížnostní rada), která vydává právní rozhodnutí, nebo soudy. Spillemyndigheden není orgánem pro stížnosti, ale chce se o problémech dozvědět (https://spillemyndigheden.dk/borgere-og-spillere/saadan-klager-du).
Ochrana hráčůDánsko má národní rejstřík sebevyloučení ROFUS (rofus.nu) a pomocnou službu StopSpillet. Stížnosti na reklamu řeší spotřebitelský ombudsman (Forbrugerombudsmanden). Spory se rozhodují v rámci obecného systému spotřebitelských stížností.

Casina s licencí DGA

Nejsi si jistý, zda je licence skutečná? Použij nástroj pro ověření licence nebo si přečti, jak ověřit licenci casina.

Zdroje