Hoppa till innehållet
18+ Spela ansvarsfullt
SV

Photo: DΛVΞ GΛRCIΛ / Pexels

DGA-licensierade casinon

Vad licensen från Spillemyndigheden (danska spelmyndigheten) betyder för spelare, hur du kontrollerar den i det officiella registret och alla casinon i vår databas som har den.

Nivå 1

Kort svar

Spillemyndigheden är den danska spelmyndigheten. Den licensierar och utövar tillsyn över spel i Danmark, inklusive nätcasinon och betting, och publicerar en översikt över de operatörer som har en dansk licens.

Om Spillemyndigheden (danska spelmyndigheten)

Danmark har ett nationellt register för självavstängning som heter ROFUS. En spelare som registrerar sig stängs av från alla licensierade spelleverantörer. Myndigheten hänvisar också spelare till StopSpillet för hjälp vid spelproblem. Klagomål följer det allmänna danska konsumentsystemet snarare än en spelspecifik ombudsman. En spelare klagar först hos operatören, som måste förklara när ett beslut kommer om ärendet inte har lösts inom fjorton dagar. Därefter kommer ett medlingsteam för konsumentklagomål, som hjälper båda parter att hitta en lösning. Om medlingen misslyckas kan Forbrugerklagenævnet (konsumentklagonämnden) fatta ett rättsligt avgörande, och domstolarna står fortfarande till buds. Spillemyndigheden säger att den inte kan avgöra enskilda tvister, men vill få veta om problem och kan be operatörer ändra sina rutiner. Klagomål om spelreklam går till konsumentombudsmannen.

Fakta om licensen
TillsynsmyndighetSpillemyndigheden (danska spelmyndigheten)
JurisdiktionDK
Typnational
GrundadEj angivet
Offentligt registerÖppna registret
Så kontrollerar du en licensSlå upp operatören i översikten ”Spiludbydere med tilladelse”, som visar vilka leverantörer som har licens att erbjuda spel i Danmark. Innehavare av licens för spelautomater och spelleverantörer listas separat.
Klagomål / ADRKlaga först hos operatören (den måste ange när du kan vänta dig ett beslut om ärendet inte är löst inom 14 dagar). Därefter kommer Mæglingsteamet for Forbrugerklager (medlingsteam för konsumentklagomål), sedan Forbrugerklagenævnet (konsumentklagonämnden), som fattar ett rättsligt avgörande, eller domstolarna. Spillemyndigheden är inget klagomålsorgan men vill få veta om problem (https://spillemyndigheden.dk/borgere-og-spillere/saadan-klager-du).
SpelarskyddDanmark har ett nationellt register för självavstängning, ROFUS (rofus.nu), och hjälptjänsten StopSpillet. Klagomål om reklam går till konsumentombudsmannen (Forbrugerombudsmanden). Tvister avgörs av det allmänna systemet för konsumentklagomål.

Casinon med licens från DGA

Osäker på om en licens är äkta? Använd licenskontrollen eller läs hur du kontrollerar en casinolicens.

Källor