Licencias de juego y reguladores
Qué significa cada licencia de juego para los jugadores: qué tan estricto es el regulador, dónde está su registro público y dónde puedes presentar una reclamación.
Respuesta corta
Una licencia de casino solo vale tanto como el regulador que la respalda. Reguladores nacionales como la UKGC o la Malta Gaming Authority hacen cumplir la protección del jugador y gestionan procedimientos de resolución de conflictos; las licencias extraterritoriales (offshore) de supervisión ligera ofrecen mucho menos. Cada página de regulador enlaza a su registro oficial.
La lista muestra todos los reguladores de juego de nuestra base de datos con un breve perfil, su nivel y su alcance: nacional, estatal o provincial, o extraterritorial (offshore). El nivel 1 corresponde a reguladores que exigen una protección del jugador sólida y ofrecen una vía de reclamación independiente; el nivel 3, a licencias de supervisión ligera.
Para jugar desde España o Latinoamérica, lo decisivo es que la licencia sea local. En las páginas en español solo recomendamos casinos con licencia de la DGOJ, la SEGOB, Coljuegos, el MINCETUR, LOTBA, el IPLyC u otro regulador de un país hispanohablante.
Agenzia delle Dogane e dei Monopoli
La Agenzia delle Dogane e dei Monopoli es la agencia estatal italiana que, entre sus funciones aduaneras y de impuestos especiales, regula…
Alberta Gaming, Liquor and Cannabis / Alberta iGaming Corporation
Alberta se convirtió en la segunda provincia canadiense, después de Ontario, en abrir su mercado de casino en línea y apuestas deportivas…
Alcohol and Gaming Commission of Ontario / iGaming Ontario
Ontario es la única provincia canadiense con un mercado abierto y regulado para operadores privados de casino en línea. El trabajo se…
Alderney Gambling Control Commission
La Alderney Gambling Control Commission regula el juego en línea para los States of Alderney, una pequeña isla del Bailiazgo de Guernsey,…
Anjouan Offshore Finance Authority (licencias de juego)
Anjouan es una de las islas de la Unión de las Comoras. Sus autoridades locales han emitido licencias de juego en línea…
Autorité de régulation des jeux de hasard et d'argent (República del Congo)
La República del Congo cuenta con un regulador específico para los juegos de azar, la Autorité de régulation des jeux de hasard…
Autorité de Régulation du Secteur des Jeux et Pratiques Assimilées (Guinea)
La Autorité de Régulation du Secteur des Jeux et Pratiques Assimilées es el regulador de los juegos de azar en Guinea. Fue…
Comisión de Juegos de Azar de Bélgica (Kansspelcommissie / Commission des jeux de hasard)
La Belgian Gaming Commission otorga licencias y supervisa el juego en Bélgica, tanto en locales físicos como en línea. Bélgica utiliza un…
Coljuegos (Empresa Industrial y Comercial del Estado Administradora del Monopolio Rentístico de los Juegos de Suerte y Azar)
Coljuegos es la empresa estatal que administra el monopolio de Colombia sobre los juegos de suerte y azar y autoriza a operadores…
Connecticut Department of Consumer Protection, Gaming Division
En Connecticut, los juegos de casino en línea y las apuestas deportivas están regulados por la División de Juego (Gaming Division) del…
Curaçao Gaming Authority
La Curaçao Gaming Authority es el regulador gubernamental que otorga licencias a las empresas de juego en línea con sede en Curazao.…
Delaware State Lottery (juego en línea, iGaming)
En Delaware, los juegos de casino en línea se explotan bajo la autoridad de la Delaware State Lottery, que fue una de…
Dirección General de Juegos de Azar (Ministerio de Finanzas, República Dominicana)
El juego en la República Dominicana se regula mediante una dirección de juegos del Ministerio de Finanzas, que supervisa casinos, bancas de…
Dirección General de Ordenación del Juego
La Dirección General de Ordenación del Juego es el departamento del gobierno español que regula el juego ofrecido en todo el país,…
Eidgenössische Spielbankenkommission (Comisión Federal de Juego de Suiza)
La Swiss Federal Gaming Board supervisa los casinos en Suiza, incluidos los juegos de casino en línea. Conforme a la Ley Federal…
Junta de Impuestos y Aduanas de Estonia (Maksu- ja Tolliamet), supervisión del juego
En Estonia, las licencias de juego las emite y supervisa la Junta de Impuestos y Aduanas, la agencia tributaria nacional, y no…
Ministerio Federal de Finanzas de Austria (Bundesministerium für Finanzen), concesiones de juego conforme a la GSpG
En Austria, el juego es un monopolio federal conforme a la Ley del Juego (Glücksspielgesetz, GSpG), y el Ministerio Federal de Finanzas…
Administración Financiera de la República de Eslovenia (supervisión del juego)
Eslovenia regula el juego mediante su Ley del Juego, y la Administración Financiera de la República de Eslovenia supervisa el sector. El…
Financial Services Regulatory Commission, División de Juego (Antigua y Barbuda)
Antigua y Barbuda fue uno de los primeros lugares del mundo en conceder licencias de juego en línea. Las licencias de juego…
Financial Services Regulatory Commission, sede de San Cristóbal (juego por internet)
San Cristóbal y Nieves cuenta con dos organismos distintos que conceden licencias de juego en línea. En San Cristóbal, el juego por…
Gabonaise des Jeux
La Gabonaise des Jeux es la institución estatal que controla los juegos de azar en Gabón. Desempeña una doble función poco habitual:…
Junta de Juego de Namibia (Ministerio de Medio Ambiente, Silvicultura y Turismo)
El juego en Namibia depende del Ministerio de Medio Ambiente, Silvicultura y Turismo, cuya División de Control del Juego concede licencias y…
Gambling Commission
La Gambling Commission regula el juego comercial en Gran Bretaña con arreglo a la Ley de Juego de 2005 (Gambling Act 2005),…
Gambling Regulatory Authority (Kenia)
La Gambling Regulatory Authority es el regulador del juego de Kenia conforme a la Gambling Control Act de 2025. Sustituyó a la…
Gambling Regulatory Authority (Mauricio)
La Gambling Regulatory Authority se creó para situar bajo un único regulador todas las actividades de juego en Mauricio. Asumió las funciones…
Autoridad Reguladora del Juego (Úrad pre reguláciu hazardných hier)
La Autoridad Reguladora del Juego es el regulador estatal del juego en Eslovaquia conforme a la Ley del Juego n.º 30/2019, que…
Gambling Regulatory Authority of Ireland
La Gambling Regulatory Authority of Ireland es un regulador nuevo e independiente creado en virtud de la Ley de Regulación del Juego…
Administración de Juegos de Azar (Uprava za igre na sreću), Ministerio de Finanzas de Serbia
La Administración de Juegos de Azar de Serbia es un órgano del Ministerio de Finanzas que concede y retira las autorizaciones para…
Administración de Juegos de Azar (Uprava za igre na sreću), Montenegro
La Administración de Juegos de Azar de Montenegro es el organismo estatal responsable de conceder licencias y supervisar el juego en el…
Gaming Board for The Bahamas
La Gaming Board for The Bahamas es la autoridad de licencias y supervisión del juego en el país. Se creó originalmente al…
Gaming Board of Tanzania
La Gaming Board of Tanzania es el regulador legal del juego en la Tanzania continental. Fue creada en virtud de la Ley…
Gaming Commission of Ghana
La Gaming Commission of Ghana es el organismo que regula, controla y supervisa los juegos de azar en el país conforme a…
Autoridad de Control del Juego bajo el Ministerio de Finanzas (Lošimų priežiūros tarnyba)
La Autoridad de Control del Juego, que depende del Ministerio de Finanzas de Lituania, otorga licencias y supervisa el juego en Lituania,…
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
La Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, o Autoridad Conjunta de Juegos de Azar de los Estados Federados alemanes, es el regulador central del…
General Commercial Gaming Regulatory Authority (Emiratos Árabes Unidos)
La General Commercial Gaming Regulatory Authority es el organismo federal que regula el juego comercial en los Emiratos Árabes Unidos, incluidos la…
Gibraltar Gambling Commissioner / Licensing Authority
Gibraltar es un Territorio Británico de Ultramar y una base consolidada de grandes empresas de apuestas y casino en línea. Dos organismos…
Hellenic Gaming Commission
La Hellenic Gaming Commission es la autoridad independiente que otorga licencias y supervisa el juego en Grecia. Abarca los casinos en línea,…
Independent Gambling Control Office (Columbia Británica; antes Gaming Policy and Enforcement Branch)
La Independent Gambling Control Office (IGCO) regula todo el juego y las carreras de caballos en la Columbia Británica. Sustituyó a la…
Instituto de Supervisão de Jogos
El Instituto de Supervisão de Jogos, o ISJ, es el organismo del Gobierno angoleño que supervisa los juegos de azar, incluidos los…
Instituto Provincial de Lotería y Casinos de la Provincia de Buenos Aires
El Instituto Provincial de Lotería y Casinos es el organismo que otorga licencias y supervisa el juego en la Provincia de Buenos…
Isle of Man Gambling Supervision Commission
La Isle of Man Gambling Supervision Commission regula el juego en la Isla de Man, una Dependencia de la Corona con autogobierno…
Junta de Control de Juegos (Ministerio de Economía y Finanzas, Panamá)
La Junta de Control de Juegos de Panamá (Gaming Control Board) es una institución estatal adscrita al Ministerio de Economía y Finanzas.…
Kahnawà:ke Gaming Commission
La Kahnawà:ke Gaming Commission regula el juego en línea desde el Territorio Mohawk de Kahnawà:ke, cerca de Montreal, en Canadá. Actúa conforme…
Kansspelautoriteit (Autoridad de Juego de los Países Bajos)
La Kansspelautoriteit es la autoridad independiente de los Países Bajos que otorga licencias y supervisa el juego en el país. Los casinos…
Lagos State Lotteries and Gaming Authority
La Lagos State Lotteries and Gaming Authority regula las loterías y el juego en el estado de Lagos, el mayor mercado de…
Lotería de la Ciudad de Buenos Aires (LOTBA S.E.)
La Lotería de la Ciudad de Buenos Aires, conocida como LOTBA, es la empresa estatal que regula el juego en la Ciudad…
Lotería Nacional de Beneficencia (El Salvador)
El Salvador permite los juegos de casino en línea y las apuestas deportivas en sitios autorizados por la Lotería Nacional de Beneficencia,…
Loterie Nationale du Bénin / Ministerio de Economía y Finanzas
El juego en Benín se organiza en torno a la Loterie Nationale du Bénin, una empresa estatal que tiene el monopolio nacional…
Loto-Québec (Société des loteries du Québec) / Ministro de Finanzas de Quebec
Loto-Québec es la corporación de lotería y juego del gobierno de Quebec, creada en virtud de la Ley sobre la Société des…
Inspección de Supervisión de Loterías y Juegos de Azar (Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija)
La Inspección de Supervisión de Loterías y Juegos de Azar (Lotteries and Gambling Supervisory Inspection) es la autoridad estatal letona que supervisa…
Lotteritilsynet (Autoridad Noruega de Juego y Fundaciones)
Lotteritilsynet, la Autoridad Noruega de Juego y Fundaciones, con sede en Førde, supervisa el juego en Noruega conforme a la Ley del…
Malawi Gaming and Lotteries Authority
La Malawi Gaming and Lotteries Authority es el organismo nacional que supervisa las actividades de juego, apuestas y lotería en Malaui. Se…
Malta Gaming Authority
La Malta Gaming Authority (MGA) es el regulador único de todas las formas de juego en Malta y uno de los organismos…
Michigan Gaming Control Board
La Michigan Gaming Control Board regula los casinos comerciales del estado, las carreras de caballos, el juego por internet, las apuestas deportivas…
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo – Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas
En Perú, los casinos en línea y las apuestas deportivas en línea están regulados por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo,…
Ministerio de Economía de Armenia (licencias) / Comité de Ingresos del Estado (supervisión)
En Armenia, los juegos de casino en línea, las tragamonedas (slots), el póker y las apuestas deportivas son legales únicamente en sitios…
Ministerio de Finanzas de la República Checa (regulación del juego)
En la República Checa, el juego, incluidos los juegos de casino en línea, está regulado por el Ministerio de Finanzas. El ministerio…
Ministerio de Finanzas de la República de Croacia (Administración Tributaria, Servicio de Juegos de Azar)
En Croacia, el juego está regulado por la Ley de Juegos de Azar (Games of Chance Act), y el Ministerio de Finanzas,…
Ministerio de Impuestos y Tasas de la República de Bielorrusia
Bielorrusia permite los juegos de casino en línea, las apuestas deportivas y el póker en sitios que cuenten con una licencia de…
Ministerio del Interior de Schleswig-Holstein (Ministerium für Inneres, Kommunales, Wohnen und Sport), permisos de casino en línea
En Alemania, los juegos de casino de mesa en línea, como la ruleta y el blackjack, no son licenciados por la GGL…
Mpumalanga Economic Regulator
La Mpumalanga Economic Regulator es la autoridad provincial que concede licencias y supervisa el juego en la provincia sudafricana de Mpumalanga. Según…
Agencia Nacional de Proyectos Prospectivos (Uzbekistán)
La National Agency of Prospective Projects es una institución estatal de Uzbekistán que regula varios mercados nuevos, entre ellos los criptoactivos, el…
National Lotteries and Gaming Regulatory Board (Uganda)
La National Lotteries and Gaming Regulatory Board es la autoridad que concede licencias, regula y supervisa las loterías, los juegos y las…
Autoridad Nacional de Lotería de Liberia (National Lottery Authority)
La National Lottery Authority de Liberia se describe a sí misma como el único organismo legal del país para otorgar licencias y…
Junta Nacional de Policía de Finlandia (Poliisihallitus), supervisión del juego
La Junta Nacional de Policía (Poliisihallitus) se encarga de la supervisión nacional de las loterías y el juego en Finlandia, incluido el…
Agencia Nacional de Ingresos (supervisión del juego)
Bulgaria concede licencias a casinos en línea, apuestas deportivas y póker conforme a su Ley de Juegos de Azar. Desde que se…
New Jersey Division of Gaming Enforcement
La New Jersey Division of Gaming Enforcement es la agencia estatal que supervisa el juego de casino, incluidos los casinos en línea,…
Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc
La Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc es la oficina nacional de juego de Rumanía, un organismo gubernamental dependiente del Ministerio de…
Pennsylvania Gaming Control Board
La Pennsylvania Gaming Control Board supervisa el juego de casino en Pensilvania, incluidos los juegos de casino en línea, el póker en…
Philippine Amusement and Gaming Corporation
La Philippine Amusement and Gaming Corporation es una corporación de propiedad estatal que regula y también explota el juego en Filipinas. Otorga…
Servicio de Ingresos de Georgia (Ministerio de Finanzas)
En Georgia, los juegos de casino en línea, las tragamonedas (slots) y las apuestas deportivas son legales únicamente para las empresas que…
Rhode Island Lottery (División de Loterías)
En Rhode Island, el juego de casino en línea se explota bajo la autoridad de la Rhode Island Lottery, una agencia estatal…
Rwanda Development Board (regulación del juego)
En Ruanda, las licencias de juego las gestiona la Rwanda Development Board, un organismo gubernamental que también se ocupa de la promoción…
Secretaría de Gobernación – Dirección General de Juegos y Sorteos
En México, el juego está regulado a nivel federal por la Secretaría de Gobernación, el ministerio del Interior, a través de su…
Secretaria de Prêmios e Apostas (Ministerio de Hacienda)
La Secretaria de Prêmios e Apostas es el departamento del Ministerio de Hacienda de Brasil responsable de las apuestas de cuota fija…
Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (Turismo de Portugal)
El Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos, parte de la autoridad nacional de turismo Turismo de Portugal, regula e inspecciona el…
Société Nationale de Loterie (SONAL) / Ministerio de Finanzas (RD del Congo)
En la República Democrática del Congo, los juegos de casino en línea, las apuestas deportivas y el póker pueden ser ofrecidos por…
Spelinspektionen (Autoridad de Juego de Suecia)
Spelinspektionen es la autoridad sueca responsable de otorgar licencias y supervisar el juego en Suecia, incluidos los casinos en línea y las…
Spillemyndigheden (Autoridad Danesa de Juego)
Spillemyndigheden es la Autoridad Danesa de Juego. Otorga licencias y supervisa el juego en Dinamarca, incluidos los casinos en línea y las…
Agencia estatal de Ucrania PlayCity
PlayCity es la agencia estatal ucraniana que controla los juegos de azar y las loterías. Sustituyó a la antigua comisión de juego…
Autoridad de Supervisión de Actividades Reguladas (Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága)
La Autoridad de Supervisión de Actividades Reguladas supervisa el juego en Hungría, junto con otros sectores regulados. El juego de casino es…
Tobique Gaming Commission
La Tobique Gaming Commission es un regulador de juego de la Primera Nación Tobique, en Nuevo Brunswick (Canadá), que opera en virtud…
Vanuatu Gaming Authority / Departamento de Aduanas e Impuestos Internos (juego interactivo)
Vanuatu emite licencias de juego interactivo que abarcan los juegos de casino en línea, las apuestas deportivas y el póker. Según las…
West Virginia Lottery Commission
La West Virginia Lottery Commission regula la mayoría de las formas de juego en el estado, incluidas la lotería tradicional, la lotería…
Western Cape Gambling and Racing Board
La Western Cape Gambling and Racing Board controla y regula el juego y las carreras de caballos en la provincia sudafricana de…
Qué es una licencia de juego
Una licencia de juego es el permiso de un regulador para ofrecer juegos de azar, y obliga al operador a cumplir sus normas sobre identificación de jugadores, juego justo, fondos y reclamaciones. Te protege en la medida en que el regulador las hace cumplir.
En España, la base es la Ley 13/2011, de regulación del juego, que prohíbe jugar a los menores. Según la DGOJ, los operadores con licencia comprueban tu identidad y edad y deben ofrecer un juego justo, íntegro, fiable y transparente.
Licencias de casino en España y Latinoamérica
Cada mercado hispanohablante regulado tiene su propio regulador, y su licencia solo es válida para los jugadores de ese mercado. En nuestra clasificación por niveles, que entra en la puntuación de cada casino, quedan así:
- DGOJ (España), nivel 1: buscador público de operadores con licencia, webs obligatoriamente bajo «.es» y reclamaciones ante el propio regulador.
- Coljuegos (Colombia), nivel 2: los operadores necesitan un contrato de operación, y Coljuegos publica el listado de plataformas con contrato vigente.
- MINCETUR (Perú), nivel 2: la Ley 31557 exige autorización previa y el dominio «bet.pe», y el reglamento prohíbe a los operadores realizar transacciones con criptomonedas.
- LOTBA e IPLyC (Argentina), nivel 2: licencias provinciales; los sitios aprobados por las loterías oficiales usan dominios terminados en «bet.ar».
- SEGOB (México), nivel 3: los juegos con apuestas requieren autorización de Gobernación, pero no encontramos un registro público de plataformas en línea.
Licencia de Curazao y otras licencias offshore
Una licencia extraterritorial, como la de Curazao o Anjouan (nivel 3 en nuestra base de datos), no autoriza a un casino a operar en un mercado regulado. En España, según la DGOJ, solo están habilitados para ofrecer juego en línea los operadores con licencia española.
Cómo comprobar una licencia de juego
No te fíes de un sello: comprueba el número en el registro oficial. Una entrada válida nombra a la misma empresa que los términos del casino y cubre su dominio.
- Busca regulador, número de licencia y empresa en el pie de página o en los términos.
- Abre el registro de ese regulador desde nuestra herramienta para saber si un casino online es legal.
- Comprueba que la licencia está activa y que el dominio coincide, por ejemplo «.es» en España o «bet.pe» en Perú.
Reclamaciones ante el regulador
Con una licencia sólida tienes una vía de reclamación fuera del propio casino. En España primero reclamas al operador; si no estás de acuerdo con su respuesta o no contesta en un mes, puedes reclamar ante la DGOJ por su sede electrónica o por escrito. Sea cual sea la licencia, fija tus propios límites antes de jugar; en juego responsable te explicamos cómo.
Preguntas frecuentes
¿Qué licencia de casino es la más segura?
Dan más protección las licencias de reguladores nacionales con normas estrictas, control activo y una vía de reclamación independiente. Para jugadores en España, esa es la licencia de la DGOJ, que clasificamos en el nivel 1. En cualquier caso, la licencia solo te protege si cubre el país desde el que juegas y el dominio que usas.
¿Es segura la licencia de Curazao?
Una licencia de Curazao indica que el operador está registrado ante el regulador de Curazao, pero no lo autoriza a operar en mercados regulados como España, Colombia o Perú. La clasificamos en el nivel 3, y en las páginas en español no recomendamos casinos que solo tengan esa licencia.
¿Cómo sé si un casino online tiene licencia en España?
Comprueba que la web funciona bajo un dominio «.es», como exige el Real Decreto 1613/2011 a los operadores con licencia, y busca la empresa en el buscador de operadores de la DGOJ. Si no aparece, no tiene licencia española y no deberías depositar.
¿Dónde reclamo si un casino con licencia no me paga?
Reclama primero al operador y guarda las pruebas. Si el casino tiene licencia de la DGOJ y no contesta en un mes, o no estás de acuerdo con la respuesta, puedes reclamar ante la DGOJ adjuntando tu reclamación previa. En otros países, la página de cada licencia indica la vía disponible.
Fuentes: BOE: Ley 13/2011, DGOJ: juego autorizado, BOE: RD 1613/2011, DGOJ: denuncias y reclamaciones, Ley 31557 (Perú), Garrigues: reglamento peruano, Yogonet: listado de Coljuegos, Río Negro: dominio bet.ar, Publimetro: aviso de la Segob